SERVICE TERMS

サービス条件・事業者情報

最終更新日：2026年10月2日

照明器具の修理・修復をご相談いただく前に、以下の条件をご確認ください。具体的な作業内容、費用、日程、受け渡し方法は、個別のお見積りと受付時のご案内で確認します。

1. 事業者情報

装飾照明・ランプの外観、シェード、金属部分、装飾部品、点灯や部品の不具合についてご相談を受け付けます。対応可否は、素材、構造、損傷、安全性、部品の入手状況によって個別にご案内します。

必要な資格や許可などの条件を満たす範囲で対応します。建物側の配線工事・照明設置工事は、このサイトの案内するサービスには含まれていません。

メーカーの公式・認定修理窓口ではありません。保証期間内の器具は、先に購入先やメーカーへご相談ください。

料金は個別見積りです。点検費、作業費、材料・部品代、配送費、出張費など、該当する費用と税込総額を、費用の発生する作業・手配の前にご案内します。無料の点検や、一律料金をお約束するものではありません。

写真だけで判断できない場合は、実物を確認する方法と費用を先にお伝えします。見積りが変わる場合も、内容と費用にご承諾いただいてから作業します。

メールや電話によるご相談だけで、修理の受付や契約は確定しません。内容、費用、日程、受け渡し方法を双方で確認してから進めます。

対応地域や持ち込み・配送などの方法は、器具の状態、大きさ、修理内容によって個別にご案内します。受付方法と送付先が確定する前に器具を発送しないでください。

作業期間は部品の手配や作業内容によって変わります。即日修理を一律に保証するものではありません。

利用可能な支払方法と支払時期は、見積りまたは受付時に事前にご案内します。本サイトではオンライン決済を受け付けていません。

追加作業が必要な場合は、内容と費用を説明し、改めてご承諾を確認します。未承諾の追加作業を進めることはありません。

キャンセルをご希望の場合は、早めにご連絡ください。すでにご承諾済みの点検、材料・部品手配、作業、配送などに費用が生じる場合は、事前に合意した条件に従ってご案内します。

経年変化や素材の性質により、修復箇所の色・艶・質感に差が残ることがあります。すべての器具の修理、完全な復旧、新品同様の仕上がりを保証するものではありません。

修理箇所の保証の有無、期間、適用条件は、作業内容に応じて契約前にご案内します。お渡し後に気になる症状がある場合は、修理時期と状況を添えてお問い合わせください。

煙、焦げたにおい、火花、コードの破損などがある場合は使用を中止してください。破損部分に触れたり、通電したまま分解したりせず、症状をお知らせください。

サイト内のランプ画像はサービスを説明するためのイメージです。実在する店舗、修理実績、特定の取り扱い商品や施工事例を示すものではありません。

個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。