PRIVACY POLICY
プライバシーポリシー
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Opal Lantern(運営者:Erbayram Kanber)は、照明器具の修理・修復のご相談とサービスの提供に伴い取り扱う個人情報を、以下の方針に沿って管理します。
1. 取り扱う情報
メールや電話によるご相談の際に、お名前、連絡先、地域、器具の種類・寸法・写真、症状、ご希望の作業内容などをお伺いすることがあります。受け渡しや訪問が必要になった場合に限り、住所などの詳細を確認します。
写真には、顔、身分証、郵便物など、修理に不要な個人情報が写り込まないようにしてください。
2. 利用目的
- お問い合わせへの回答、状態と対応可否の確認
- 見積り、作業内容、日程、受け渡し方法のご案内
- 修理・修復、支払い、修理後のお問い合わせへの対応
- 法令上必要な記録の管理
3. メール・電話でのご相談
メールボタンはお使いのメールアプリを開きます。押しただけでメールや写真が送信されることはありません。内容と宛先を確認し、ご自身で送信してください。
本サイトには、お問い合わせを自動送信するフォームや決済機能はありません。メールや電話の利用については、ご利用の通信サービスの取り扱いも適用されます。
4. Cookie・アクセス情報
本サイトでは、広告やアクセス解析を目的としたCookieやトラッキングタグを現在使用していません。ホスティングサービスは、安全な運用のため、IPアドレス、アクセス日時、ブラウザー情報などをログに記録する場合があります。
広告タグや解析ツールを導入する場合は、その実際の利用内容に合わせて本方針と必要な案内を更新します。
5. 第三者提供・委託
ご本人の同意がある場合や法令に基づく場合などを除き、個人情報を第三者に提供しません。メール、配送など、運営に必要な業務を外部に委託する場合は、目的に必要な範囲で情報を取り扱います。
6. 管理・保管
取得した情報へのアクセスを必要な範囲に限定し、不正利用や漏えいの防止に努めます。サービスの提供、契約上の義務、法令上の保管に必要な期間を考慮し、不要になった情報を削除するようにします。
7. 確認・訂正・削除などのご相談
ご自身の情報の確認、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、メールでお問い合わせください。ご本人であることを必要な範囲で確認したうえで、法令に従って対応します。
8. 運営者・連絡窓口
- 屋号
- Opal Lantern
- 運営者
- Erbayram Kanber
- 事業内容
- 照明器具の修理・修復・メンテナンス
- サービス地域
- 日本(対応地域・受付方法は個別に確認)
- 所在地
- 受付時間
9. 方針の更新
運営方法やサービス内容に変更がある場合は、必要に応じて方針を更新し、本ページに掲載します。